“喂，你好，是鼓楼区纪委吗？我是咱西苑小区的居民，我们小区有一个疫情防控卡点只见桌子，不见人。”2月7日的上午十二点，刚从社区监督检查回到办公室的疫情防控第二检查组组长毛嵩博接到了热心群众的举报电话。

　　“您先别着急，您给我报一下具体位置，我们现在就去核实情况。请留下您的姓名和联系方式，然后向您反馈。”毛嵩博一边通话，一便和组员们摆手，二话不说拿着车钥匙飞奔而出。

　　“您好，张女士，经核实，这个卡点是宣传岗，在这个卡点的向前150米，就是我们的疫情防控卡点，路口也已经封闭。请您放心吧。”下午一点半，通过实地勘察，向社区了解情况后，对群众做出了反馈。

　　信访举报应该是纪委信访室的工作，为何直接联系到监督检查组？这就是开封市鼓楼区纪委监委在疫情防控期间推出的“特别”办法。

　　自疫情防控开始以来，该区纪委监委组成四个监督检查小组，将整个鼓楼辖区进行监督全覆盖，认真办理好疫情防控类群众信访举报事项，督促广大党员干部认真履职尽责。

　　该区纪委监委实行建立疫情防控信访举报问题线索快速办理机制，实行监督检查小组区域分包，直接与小组进行反映，全面受理有关疫情防控工作的违纪违法问题线索，保持24小时电话畅通，确保第一时间受理和处置，及时消除群众疑虑。

　　与此同时，在疫情防控特殊时期，该区纪委监委停止接待群众来访，提倡群众通过网络、来信和来电检举举报在疫情防控工作中的违纪违法问题。并通过疫情防控社区卡点“小喇叭”、微信公众号等，向广大群众播报宣传举报方式，“线上线下”同频发声，切实将监督延伸到疫情防控的每一个角落。

　　“疫情当前，人人有责。作为基层纪检监察机关，我们更要深入防控一线，做好监督检查的本职工作，确保群众举报渠道畅通，快速处置群众举报反映的疫情防控问题，以强有力的监督为打赢疫情防控阻击战护航。”该区纪委监委负责人邢然表示。（记者王寅龙 通讯员李昊轩）