在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键期，全市各金融工作部门、金融机构深入贯彻中央、国务院决策部署，落实省委、省政府，市委、市政府的工作要求，切实提高政治站位，主动担当，自觉服从服务于疫情防控工作大局，加强金融服务，保障社会民生重点领域金融服务需求，全力做好疫情防控工作。

　　战疫情，保服务。近日，为有效遏制疫情蔓延，全力做好疫情防控的各项金融服务保障，我市各家银行陆续推出了多项贴心的便民服务措施。记者在采访中了解到，各家银行根据总行的安排部署，利用线上线下渠道，加大疫情防控知识宣传力度，倡导客户使用手机银行、电子银行等办理业务，减少人员流动，规避交叉感染；强化线上服务的宣传和推广，通过微信群和客户平台，引导个人和企业客户充分利用手机银行、网上银行等，办理转账、汇款、办卡、理财等业务。同时，针对个人手机银行客户，实行转账汇款全部免手续费。各家银行还专门开辟了金融服务绿色通道，全力保障疫情防控用款单位的现金调拨，提升紧急取现、资金划转、账务处理等服务效率，助力我市疫情防控工作。

　　同时，我市部分银行还加强了对疫情防控相关人员的服务保障。凡参加疫情防控的医护人员、工作人员以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在这些银行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。按照最新的放假通知，1月30日至2月2日是正常假期，我市银行业自1月30日起即实行了营业网点开门及轮休的工作方式，全力满足客户的多样化金融服务需求。各家银行对于开门营业的网点，要求每天对营业场所和服务设备进行清洁消毒，维护员工和客户身体健康；在营业网点配备必要的防护设备和防疫用品，为有需要的客户及相关人员提供免费消毒防疫服务；加大现钞备付力度，保证营业网点和自助设备现钞供应充足，并且现钞经消毒处理后方可付出。（记者 韦建永）